Promova a eficiência operacional

Monetize novos serviços digitais com ferramentas inovadoras de automação, orquestração e modelagem de serviços. As soluções HPE Operations Support Systems (OSS de telecomunicação) unem a infraestrutura física à virtualizada, com gerenciamento perfeito de serviços híbridos, 5G e digitais.

Ferramentas para operações e transformação

HPE Edge Orchestrator

Permite o fornecimento de novas soluções de borda vertical direcionadas, cada uma podendo ser gerenciada centralmente, por centenas de locais distribuídos, por meio de simples ferramentas de autosserviço.

HPE Service Director

Combina atendimento e garantia com uma orquestração de serviços de ponta a ponta, orientada por modelo, que abrange as operações de NFV e os silos de OSS existentes.

HPE NFV Director

Permite a agilidade de serviços através de gerenciamento e orquestração (MANO) da infraestrutura virtualizada.

Soluções HPE OSS Fulfillment e Assurance

Agiliza e automatiza os processos de pedidos de clientes, ativação e gestão de mudanças, ao mesmo tempo que garante a qualidade dos serviços fornecidos aos clientes finais.

A JORNADA DE TRANSFORMAÇÃO DE OSS DE TELECOMUNICAÇÃO

Trabalhe com a HPE durante toda a sua jornada para se tornar um provedor de serviços digitais, desde a infraestrutura de NFV até a criação de serviços e operações.

Adote um modelo de operação centrado em serviços

Otimize sua infraestrutura, automatize suas operações e monetize seus serviços para aumentar sua competitividade e tornar-se um provedor de serviços digitais ágil e pronto para o 5G.

Transformação da infraestrutura de telecomunicações

Comece construindo um escritório central e ágil do futuro, com uma infraestrutura digital de telecomunicações programável que conecte bilhões de pessoas, lugares e dispositivos.

Criando plataformas de serviços digitais

Agiliza e automatiza processos para pedidos de clientes, ativação e gestão de mudanças.

Parceiros de telecomunicações da HPE

Encontre um parceiro para ajudar você a executar seu plano estratégico de se tornar um fornecedor de serviços digitais.

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Corrigindo problemas de rede a partir do centro de contato

Saiba como a Optus, um CSP australiano, utilizou a solução HPE Telecom OSS and CMS para permitir, ao seu serviço de atendimento ao cliente, reduzir drasticamente o tempo necessário para resolver falhas de rede.

Serviços personalizados em uma rede otimizada

Aumente a satisfação, evite a perda de clientes e aumente a receita. O Actionable Customer Intelligence, uma ferramenta automatizada, cria perfis seguros de clientes, analisa preferências individuais, prevê tendências de clientes e apresenta ofertas personalizadas para melhorar as experiências dos clientes.

HPE Subscriber Centricity

Obtenção de insights sobre preferências individuais, padrões de uso e interesses em tempo real para resultados de negócios tangíveis.

Otimização de marketing

Transforme o marketing, obtenha novos insights e melhore resultados por meio da interação individual com clientes, para relacionamentos contextuais em tempo real.

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Digital Persona Management

Estabelecimento de relacionamentos confiáveis entre indivíduos, CSPs, negócios e empresas.

Subscriber Data Management (SDM)

Visão holística de assinantes em redes heterogêneas para fornecer experiências de serviços personalizadas.

  • >700
    M

    de assinantes, no mundo inteiro, são influenciados pelas soluções HPE SDM.

  • >500

    instalações, no mundo inteiro, das soluções HPE de mediação, política e cobrança.

  • >500
    m

    de assinantes protegidos contra fraude pelo HPE Telecom Analytics.

Ferramentas para prestadores de serviços digitais   

A HPE oferece um amplo portfólio de produtos capaz de atrair, manter e encantar seus clientes.

Gerenciamento de dispositivos e SIM

Cobertura do ciclo completo de inclusão de novos dispositivos na sua rede: provisionamento e gerenciamento de novos SIMs, conformidade de dispositivos móveis e recursos de dispositivos.

Soluções de telecomunicação OSS Fulfillment

Informações úteis sobre clientes

Transformando dados em informações valiosas, monetizáveis e úteis.

Gerenciamento de dados de assinantes

Aplicação de um modelo voltado para serviços através do suporte de experiências consistentes de serviços personalizados em redes heterogêneas.

Soluções de mediação, políticas e cobrança

Permite o gerenciamento e a monetização de serviços de dados com  personalização.